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iPhone版手机银行

  稠州银行手机银行iPhone版已于圣诞夜抢鲜登陆苹果官方AppStore,成为国内首批在AppStore推出手机银行客户端的城市商业银行。我行手机银行致力于打造服务中小企业主和广大客户的贴身金融助手,在提供查询账户变动、转账汇款、信用卡还款等基础金融服务的同时,更创新贴身金融服务理念,无论使用者是否我行客户都能够快速查看最新金融资讯,包括存贷款利率、外汇实时汇率、专业市场资讯、我行优惠资讯、最新业务产品甚至可利用GPS随时查询定位身边我行网点及自助设备。

  

软件下载说明

  打开iTunes中的iTunes Store,在搜索框中输入“稠州银行”找到“稠州银行手机银行”,免费下载后同步即可。具体步骤请参阅后面的下载说明。

  

申请流程

  我行客户携带本人身份证件原件,本人银行卡\活期存折\贷记卡至我行营业网点填写《手机银行个人服务申请表》即可开通手机银行服务。非签约客户亦可使用手机银行门户的金融助手功能以及进行贷记卡的查询业务。

   

  

转账汇款使用流程

  1.稠州银行手机银行

 

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 登录手机银行选择“转账汇款”功能

  

 

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  选择进入稠行的内部转账,行内转账,行外转账,预约转账功能,或选择填写收款人名册。

 

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  确认收款人信息和交易金额后,进入确认页面验证环节

 

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  点击“获取”后,指定的手机号码即收到带有验证码的短信。输入验证码,并输入交易密码和动态口令,输入完成按提交键.

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  交易成功

   

  温馨提示:为正常使用上述功能,请确保您的iphone手机的短信“显示预览”功能已经打开。

   

  1.点击“设置”按钮

  

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  2.选择“短信”

  

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  3. 确保“显示预览”处于“打开”状态

 

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下载安装iphone版手机银行

  方法一:通过电脑下载手机银行

  第一步:打开iTunes,点击左侧列表中的iTunes Store,右侧将显示进入苹果应用软件商城APP Store

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 第二步:在页面右上角的搜索栏中输入“稠州银行”然后按“回车”键,然后点击“稠州银行手机银行”

 

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  第三步:点击下载图中“免费应用程序”按钮

  

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  第四步:在弹出的窗口中选择“创建新建帐户”按钮。如果您已经有Apple帐户,请输入Apple ID 和密码后,按“获得”按钮即可下载

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  第五步:点击“继续”,勾选上接受使用协议前的复选框,接着继续

  

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  第六步:填写注册用的邮箱。密码是登录iTunes时的密码,并非邮箱的登录密码。请注意填写密码提示问题和答案,日后忘记密码可能就要靠它们呢。请注意,密码提示问题和答案必须使用拼音或者是英文,否则会提示问题包含无效字符。然后点击“继续”

  

用户使用指南  第七步:选择付款方式时,请勾选下图所示的“银行卡”。这里只要填写账单寄送地址相关信息即可,该付款方式下不绑定银行卡号即可使用。

 

用户使用指南  第八步:,点击后“创建Apple ID”进入下一页,会出现验证账户页面,去刚刚注册时填写的邮箱查收下邮件,在邮件中打开苹果发来的账户验证邮件,点击里面的“立即验证”的链接,iTunes会弹出让您登录的窗口,输入您注册的邮箱和密码,大功告成!

 

 

用户使用指南  这时候,我们再点击第三步中的“免费应用程序”的按钮,就可以下载“稠州银行手机银行”了,然后接上iphone,将其同步到手机就可以使用啦!

   

  方法二:通过iphone手机下载手机银行

  第一步:打开APP Store,点击最下方的“搜索”按钮,在页面上方的搜索栏中输入“稠州银行”然后点击显示出来的“稠州银行手机银行”

 

 

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  第二步:点击页面右上角的“免费”按钮,显示出“安装”按钮,再点击“安装”。

  

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  第三步:如果您已经有账户,选择“使用现有的Apple ID”后,输入账户名和密码即可下载“稠州银行手机银行”。如果您还没有账户,就按照下面的步骤,完成创建新账户并下载:请在弹出的窗口中选择“创建新Apple ID

  

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  第四步:点击“下一步”

 

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  第五步:向下翻动页面,直到出现“同意”按钮,点击“同意”按钮,再点击弹出窗口的“同意”。

  

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  第六步:填写注册用的邮箱。密码是登录iTunes时的密码,并非邮箱的密码。请注意填写密码提示问题和答案,日后忘记密码可就要靠它们呢!请注意,密码提示问题和答案要使用英文或者拼音,否则会提示问题包含无效字符。然后点击“下一步”。

  

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 第七步:到了最关键的地方了!选择支付卡时,请勾选下图所示的“无”。如果您严格按照上面的步骤,这里肯定有“无”,否则需要信用卡才能继续注册。请注意姓名,地址等,要用英文或者拼音填写,否则会提示问题包含无效字符。

 

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  第八步:点击“下一步”后,会出现要求确认邮箱,去刚刚注册时填写的邮箱查收下邮件,在邮件中打开苹果发来的账户验证邮件,点击里面的“立即验证”的链接,iTunes会弹出让您登录的窗口,输入您注册的邮箱和密码,大功告成!

  这时候,我们再重复第一步和第二步,在登录页面点击“选择现有账户”,就可以下载“稠州银行手机银行”了!

   

   

  

常见问题

  1.用借记卡签约后,信用卡是否还需要签约才能使用手机银行?

  答:不需要,签约后即为您打开手机银行服务渠道,您可同时使用信用卡与个人账户。

   

  2.未到柜面签约是否能够使用手机银行?

  答:未签约客户能够使用手机银行门户中的金融助手类服务,我行信用卡用户未签约手机银行亦可登录手机银行信用卡账户进行查询交易。

   

  3.开通手机银行的收费标准是怎么样的?

  答:暂免收取首次申请工本费,安全介质(令牌)免费申领,暂免转账汇款费用。

   

  4.如何才能使用转账汇款等资金类交易?

  答:请携带本人有效身份证件和任一以该证件号开户的我行信用卡、借记卡或活期存折到浙江稠州商业银行营业网点办理手机银行签约服务,即可实现转账汇款等资金类交易。

   

  5.如何同时通过手机银行管理多张借记卡或活期存折?

  答:如果想像网银一样管理多张借记卡或活期存折,请到我行营业网点签约手机银行,并在柜面进行卡/折账号下挂,或登录手机银行后进行自助下挂账号。

   

  6.使用时为何有系统自动超时提示?

  答:因iPhone多线程运行特性,为防止您使用后忘记退出或者关闭手机银行应用,杜绝他人获得您的手机后可能使用您的手机银行的风险,系统会在您停止使用手机银行后自动超时退出。

   

  7.交易时报动态令牌口令错误

  答:存在两种情况:

  1.新领取的令牌或长期未使用的令牌,可能存在令牌本身时钟与服务时钟间不同步的可能,需要进行令牌同步。您可至柜面进行办理同步,亦可通过客户端登录手机银行后在“安全中心-令牌同步”中进行同步。

  2.令牌本身的安全机制,一个动态口令的存活周期为1分钟,且只能使用一次。因此,您若用已使用过的动态口令,或者提交过期的动态口令都将导致该错误发生。

   

  8.动态令牌同步时,何为第一时序(口令),何为第二时序(口令)?

  答:第一时序为令牌当前显示的动态口令,第二时序为下一个显示的动态口令。您在做同步时,请输入在第一时序输入当前动态口令后,等待下一个口令出现并输入至第二时序后提交同步即可。

   

  9.支持中国移动、中国联通、中国电信的用户吗?

  答:全面支持三大电信运营商及WIFI,只要您的iPhone能上网,即可使用。

   

  10.如何保证只能在一台手机上使用我的手机银行?

  答:您可通过登录手机银行,进入“安全中心-设备绑定”进行您的手机银行账户与您的手机绑定,绑定后您的账户只能在被绑定的手机上进行转账汇款等资金类交易,如需解绑可以通过客户端自助解绑或柜面办理解绑业务。